Diagnose der Kostenverteilung nach User

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Nerdio Product Support

Der Zweck dieses Dokuments ist es, Ihnen zu helfen, die von Nerdio Manager durchgeführten Integritätsprüfungen zu verstehen und zu erfahren, was diese bedeuten. Bitte beachten Sie die verschiedenen Abschnitte unten für jede Abonnementberechtigung.

Anmerkung

Weitere Informationen zu den erforderlichen Berechtigungen finden Sie unter Kostenverteilung nach User – Übersicht.

So zeigen Sie die Diagnose der Kostenverteilung nach User an:

  1. Navigieren Sie zu System > Einstellungen > Nerdio.

  2. Scrollen Sie zum Abschnitt Kostenverteilung nach User, wählen Sie den Abwärtspfeil, um den Abschnitt zu erweitern, und wählen Sie im Abschnitt Support unter Diagnose die Option Öffnen aus.

    UCA Diags.png

  3. Optional können Sie eine der folgenden Funktionen ausführen:

    • Exportieren: Wählen Sie diese Option, um die Diagnose in eine JSON-Datei zu exportieren.

    • Diagnose erneut ausführen: Wählen Sie diese Option, um die Diagnose erneut auszuführen.

    • Berichtskonfigurationen: Erweitern Sie einen der Einträge, um dessen Details anzuzeigen.

Abonnementberechtigungen

Kosten

Dies sind die Kostendaten, die Nerdio Manager aus dem Azure Cost Management abruft. Sie dienen als Grundlage für die Berichterstattung über die Kosten der von den Usern verwendeten VMs sowie aller Ressourcen, die mit einem Tag versehen und in den Bericht aufgenommen wurden. Alle Kostendaten für das/die ausgewählte(n) Abonnement(s) werden während der Berichtserstellung auf die mit einem Tag versehenen Ressourcen gefiltert.

Dies sind die wichtigsten Daten, die wir abrufen müssen, da wir ohne sie keine Kosten den Usern zuordnen können. Wenn der Status einen Fehler anzeigt, bedeutet dies wahrscheinlich, dass wir keine API-Berechtigungen für den Zugriff auf Kostendaten haben und die Berichte keine Kosten anzeigen würden.

Hostpool

Dies ist eine Überprüfung, um zu bestätigen, dass wir Sichtbarkeit auf Hostpool-Daten innerhalb Ihres Abonnements haben. Wenn wir in der Lage sind, Hostpool-Daten zu erfassen, können wir Kosten, VMs und Sitzungen im Kontext von Hostpools zusätzlich zu unseren Kosten pro User auswerten und feststellen, ob Sitzungshosts persönlich oder gepoolt sind.

Ohne diese Daten bietet der Bericht keine Aufschlüsselung oder Zusammenfassung der Kosten und Sitzungen in Bezug auf Hostpools, und alle Kosten würden als gepoolt behandelt.

Nutzung

Dies ist eine Überprüfung, um zu bestätigen, dass wir Zugriff auf die Nutzungsdaten für ein bestimmtes Abonnement haben. Von den Nutzungsdaten, die wir abrufen, berücksichtigen wir nur die Ressourcen-ID einer VM und die Dauer, die diese VM online war. Diese Daten liefern einen wichtigen Kontext für unsere Berichterstattung, da die gesamte VM-Uptime verwendet wird, um zu entscheiden, wie zugewiesene Sitzungskosten aufgeteilt und auf einzelne User verteilt werden.

Wenn wir nicht in der Lage sind, Nutzungsdaten und Log Analytics-Workspace-Heartbeat-Daten abzurufen, wirkt sich dies negativ auf die Kostenzuordnung aller Berichte aus, was dazu führt, dass einigen Usern fälschlicherweise ein höherer/niedrigerer Kostenanteil als normal zugewiesen wird.

Log Analytics-Workspace (LAW)-Heartbeat

Anmerkung

Dies ist eine Überprüfung, um zu bestätigen, dass Nerdio Manager Zugriff auf "Heartbeat"-Daten aus Ihrem LAW hat. Ähnlich wie bei der Nutzung wird sie verwendet, um den Bericht darüber zu informieren, wie lange VMs online waren, und hilft bei der Entscheidung, wie geteilte/nicht zugewiesene Kosten in proportionalen/anteiligen Berichten verteilt werden.

Wenn diese Daten verfügbar sind, werden sie anstelle der Nutzungsdaten verwendet, da sie wesentlich effizienter sind und die Erstellungszeiten in größeren Umgebungen erheblich verbessern.

Dies erfordert Berechtigungen zum Lesen Ihres Log Analytics-Arbeitsbereichs, aber Fehler treten auch auf, wenn keine Heartbeat-Daten im Arbeitsbereich vorhanden sind, was durch Aufbewahrungseinstellungen beeinflusst werden kann.

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Anmerkung

Die Kategorie Netzwerk kann Bandbreitenkosten für viele verschiedene Ressourcentypen enthalten, einschließlich Datenträger, VMs, App Service und Speicherkonten.

Anwendungsstatus

Dies ist eine automatische Überprüfung des Anwendungsstatus, die beim Starten oder Neustarten der Anwendung durchgeführt wird.

Anmerkung

Um sicherzustellen, dass die Anwendungsstatusdaten aktuell sind, starten Sie den UCA-App Service in Azure neu.

Der Anwendungsstatus zeigt die folgenden Informationen an:

  • Geheimer Clientschlüssel aktiv: Gibt an, ob der geheime Clientschlüssel abgelaufen ist oder nicht.

  • Geheimer Clientschlüssel gültig: Gibt an, ob der geheime Clientschlüssel gültig ist oder nicht.

  • Mandanten-ID gültig: Gibt an, ob die Mandanten-ID gültig ist oder nicht.

  • Client-ID gültig: Gibt an, ob die Client-ID gültig ist oder nicht.

  • Speicheranforderung erfolgreich: Gibt an, ob die Verbindung zum Storage-Konto gültig ist oder nicht.

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