Benutzersitzungen verwalten

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Nerdio Product Support

Sie können Nerdio Manager verwenden, um aktive und getrennte User-Sitzungen innerhalb des ausgewählten Workspace zu verwalten.

  • Für die Verwaltung von Benutzersitzungen sind RBAC-Berechtigungen erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC) in Nerdio Manager. Zusätzlich benötigt der User eine Berechtigung für RDP.

  • Der Hostpool muss aktiviert sein, um ausgewählten Nicht-Admin-Usern oder -Gruppen zu ermöglichen, User-Sitzungen zu spiegeln. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellung von Hostpool-VMs. Zusätzlich benötigen Sie eine Netzwerkverbindung zum Desktop.

Anmerkung

Sie können auch mehrere User-Sitzungen auswählen und Aktionen für diese User-Sitzungen gesammelt ausführen.

Wenn Sie die neue Benutzeroberfläche verwenden, siehe Neue Benutzeroberfläche: User-Sitzungen verwalten.

So verwalten Sie User-Sitzungen:

  1. Navigieren Sie zu Cloud-Desktops > Azure Virtual Desktop > Workspaces.

  2. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Workspaces den gewünschten Workspace aus.

  3. Wählen Sie User-Sitzungen.

  4. Das Fenster User-Sitzungen wird geöffnet. Es zeigt alle aktiven oder getrennten User-Sitzungen in den Hostpools dieses Workspace an.

  5. Verwenden Sie die Suchfunktion, um nach Folgendem zu suchen:

    • Benutzername.

    • Hostname.

  6. Verwenden Sie das Filter-Feature, um nach Folgendem zu filtern:

    • Aktive User-Sitzungen anzeigen.

    • Getrennte User-Sitzungen anzeigen.

    • Ausgewählter Hostpool.

  7. Um User-Sitzungsinformationen als CSV-Datei herunterzuladen, wählen Sie das Symbol image2757.png in der Leiste für User-Sitzungen oben aus.

  8. Sie können diese Aktionen für die User auswählen und ausführen:

    • Nachricht senden: Senden Sie eine Nachricht an die User-Sitzung.

    • Verbindung trennen: Trennen Sie die User-Sitzung.

    • Abmelden: Melden Sie die User-Sitzung ab.

    • User-Sitzung spiegeln: Spiegeln (Fernzugriff) Sie die User-Sitzung und bieten Sie Unterstützung auf dem Bildschirm an.

    • Abmelden und bereinigen: Melden Sie sich ab und archivieren oder löschen Sie User-Profile, um User-Issues zu beheben.

Neue Benutzeroberfläche: Benutzersitzungen verwalten

Wenn Sie die klassische Benutzeroberfläche verwenden, siehe Benutzersitzungen verwalten.

So verwalten Sie Benutzersitzungen:

  1. Navigieren Sie zu Cloud-Desktop > Azure Virtual Desktop > Workspace.

  2. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Workspaces den gewünschten Workspace aus.

  3. Wählen Sie User-Sitzungen.

  4. Das Fenster User-Sitzungen wird geöffnet. Es zeigt alle aktiven oder getrennten User-Sitzungen in den Hostpools dieses Workspaces an.

  5. Wählen Sie Suchen, um das Such-Feature zu öffnen und nach Folgendem zu suchen:

    • Benutzername.

    • Hostpool-Name.

  6. Wählen Sie Spalten, um die Spaltensichtbarkeit für Anwendung und letzte Login-Zeit-Informationen zu aktivieren.

  7. Wählen Sie Aktualisieren, um die angezeigten Informationen zu aktualisieren.

  8. Wählen Sie Als CSV exportieren, um eine CSV-Datei mit User-Sitzungsinformationen herunterzuladen.

  9. Verwenden Sie das Filter-Feature, um nach Folgendem zu filtern:

    • Aktive User-Sitzungen anzeigen.

    • Getrennte User-Sitzungen anzeigen.

    • Ausgewählter Hostpool.

  10. Sie können diese Aktionen für die User auswählen und ausführen, indem Sie den entsprechenden Button oder das Menü für weitere Optionen image2759.png auswählen:

    • Nachricht senden: Senden Sie eine Nachricht an die User-Sitzung.

    • Verbindung trennen: Trennen Sie die User-Sitzung.

    • Abmelden: Melden Sie die User-Sitzung ab.

    • Sitzung spiegeln: Spiegeln (Fernzugriff) Sie die User-Sitzung und bieten Sie Unterstützung auf dem Bildschirm an.

    • Abmelden und bereinigen: Melden Sie sich ab und archivieren oder löschen Sie User-Profile, um User-Issues zu beheben.

FSLogix-Profil zurücksetzen

Ziehen Sie das Zurücksetzen des FSLogix-Profils in Betracht, um profilbezogene Issues zu beheben oder zu untersuchen.

Anmerkung

  • Das Zurücksetzen des FSLogix-Profils meldet den User ab und löscht dessen Profil.

  • Sie benötigen Admin-Berechtigungen, um das FSLogix-Profil zurückzusetzen.

So setzen Sie ein FSLogix-Profil zurück:

  1. Navigieren Sie zu Cloud-Desktops > Azure Virtual Desktop > Workspaces und wählen Sie den gewünschten Workspace aus.

  2. Gehen Sie zu User-Sitzungen und finden Sie den User, dessen Profil Sie zurücksetzen möchten.

  3. Wählen Sie im Aktionsmenü Shadow session die Option FSLogix-Profil zurücksetzen.

    Das Dialogfeld Abmelden und FSLogix-Profil zurücksetzen wird geöffnet.

  4. Wählen Sie unter Profile aus der Dropdown-Liste das Profil aus, das Sie zurücksetzen möchten.

  5. Bitte auswählen: OK.

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