Die Echtzeit-Einblicke-Funktion von Nerdio Manager ermöglicht Ihnen eine Live-Überwachung (vorbehaltlich eines konfigurierbaren Abfrageintervalls) der Ressourcennutzung und des Zustands verwalteter Endpunkte, sodass Sie Ressourcen- und Leistungsprobleme schnell identifizieren und beheben können.
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Überwachen Sie CPU-, Speicher-, Festplatten-, GPU- und Netzwerkmetriken für AVD-Hosts und Windows 365-Geräte in Echtzeit.
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Nachverfolgen Sie die Leistung aktiver Benutzersitzungen, einschließlich der Benutzereingabeverzögerung und der Ressourcennutzung pro Sitzung.
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Konfigurieren Sie Warnschwellenwerte und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Endpunkte definierte Leistungsniveaus erreichen oder überschreiten.
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Zeigen Sie die Ressourcennutzung pro Anwendung über registrierte Geräte hinweg an.
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Exportieren Sie Dashboard-Daten als CSV für Berichterstattung und Analyse.
Real-Time Insights stellt ein Worker-Skript über eine geplante Aufgabe namens NerdioMonitoringTask auf registrierten Sitzungshosts bereit. Das Skript wird unter NT AUTHORITY\SYSTEM mit höchsten Berechtigungen ausgeführt und unter C:\Program Files\NerdioMonitoring\Monitoring installiert. Während der Bereitstellung wird das Arbeitsskript heruntergeladen und sein SHA-256-Hash vor der Installation überprüft.
Das Arbeitsskript ist mittels Authenticode unter Verwendung des Signaturzertifikats von Eido Software Ltd signiert und von DigiCert mit einem Zeitstempel versehen. Um dem signierten Skript zu vertrauen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Zertifikate auf allen Zielgeräten als vertrauenswürdig eingestuft sind:
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Das Codesignaturzertifikat von Eido Software Ltd, importiert in Lokaler Computer > Vertrauenswürdige Herausgeber (erforderlich bei Verwendung der Ausführungsrichtlinie AllSigned).
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Die DigiCert-Stamm- und Zwischenzertifikate, die für die Zeitstempelvalidierung verwendet werden (standardmäßig unter Windows normalerweise bereits als vertrauenswürdig eingestuft).
In Umgebungen, die Anwendungskontroll-Tools wie AppLocker, WDAC, CyberArk oder ähnliche Lösungen verwenden, müssen Sie möglicherweise die folgenden Zulassungen konfigurieren, um sicherzustellen, dass das RTI-Arbeitsskript ordnungsgemäß ausgeführt wird:
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PowerShell-Ausführung des signierten RTI-Worker-Skripts vom Nerdio Monitoring-Installationspfad (C:\Program Files\NerdioMonitoring\Monitoring).
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Ausführung über die geplante Aufgabe NerdioMonitoringTask als NT AUTHORITY\SYSTEM.
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Ausgehendes HTTPS an den RTI-App Service.
Anmerkung
Nerdio Manager bietet derzeit keine anwendungskontrollspezifischen Bereitstellungsleitfäden. Die oben aufgeführten Zulassungen stellen die erwarteten Anforderungen für Anwendungskontrollumgebungen dar.
Alle AVD- und Windows 365-Endpoints sowie alle bei Intune registrierten Endpoints erfordern ausgehenden HTTPS-Zugriff (TCP 443) auf den in Azure konfigurierten Dienst-Endpoint.
Stellen Sie sicher, dass die erforderliche PowerShell-Ausführungsrichtlinie auf allen Zielgeräten konfiguriert ist. RemoteSigned ist die einfachste Option. Wenn Ihre Umgebung AllSigned verwendet, müssen Sie auch dem Codesignierungzertifikat von Eido Software Ltd vertrauen, wie im Abschnitt „Codesignierung“ oben beschrieben.
Die Metrik-Ingestion ist durch Endpunkt-Authentifizierung geschützt. Wenn der Worker bereitgestellt wird, registriert er sich mit einem gültigen Registrierungstoken und erhält ein generiertes Endpunkt-Geheimnis. Nachfolgende Metrikübermittlungen enthalten die Endpunkt-UUID, einen Zeitstempel und eine HMAC-SHA256-Signatur, die vom Endpunkt-Geheimnis abgeleitet ist. Das Backend lehnt Übermittlungen von unbekannten Endpunkten, abgelaufenen Zeitstempeln, gelöschten Endpunkten und ungültigen Signaturen ab, wodurch verhindert wird, dass nicht registrierte Geräte Metriken senden. Um die Metrik-Ingestion-Sicherheit aufrechtzuerhalten, halten Sie Registrierungstoken streng unter Kontrolle und stellen Sie sicher, dass der Worker auf den korrekten RTI-App Service ausgerichtet ist.
Dieses Verfahren erfordert die Rolle AdminNerdio Manager, um die unten aufgeführten Aufgaben auszuführen.
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Rolle |
Beschreibung |
Zweck |
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Owner / Administrator für rollenbasierte Zugriffssteuerung / User Access Administrator |
Ermöglicht die Verwaltung von Azure-Rollenzuweisungen |
Erforderlich, um die Berechtigung Microsoft.Authorization/roleAssignments/write zu erteilen, die für die Bereitstellung von Real-Time Insights-Ressourcen benötigt wird. |
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Globaler Administrator / Administrator für privilegierte Rollen |
Ermöglicht die Zuweisung von Microsoft Graph API-App-Rollen |
Erforderlich, um die Berechtigung AppRoleAssignment.ReadWrite.All zuzuweisen, die der verwalteten Identität nmw-rti-sql* die MSGraph API-Berechtigung Directory.Read.All gewährt. |
Nachdem Nerdio Manager dieses Feature bereitgestellt hat, werden der verwalteten Identität automatisch die folgenden Berechtigungen erteilt:
Verwaltete Identität nmw-rti-app-*:
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Storage-Konto (stnrt*)
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Storage-Blobdaten-Contributor
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Storage-Tabellendaten-Contributor
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Application Insights (nmw-rti-app-insights-*)
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Monitoring-Reader
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Log Analytics-Workspace (nmw-rti-law-*)
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Log Analytics-Reader
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Um physische Endpoints in Real-Time Insights anzuzeigen, setzen Sie Intune-Anwendungen und App-Richtlinien auf Verwalten im Bereich Konfigurierbare Features der Intune-Integrationseinstellungen (System > Einstellungen > Integrationen > Intune). Dies ermöglicht es Real-Time Insights, die Daten des Endpoints in der Nerdio Manager-Konsole anzuzeigen, nachdem Real-Time Insights auf dem physischen Endpoint bereitgestellt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Intune aktivieren und konfigurieren.
Um Endpunkte in Echtzeit zu überwachen, müssen Sie das Feature zunächst aktivieren und konfigurieren, wodurch die erforderlichen Azure-Ressourcen basierend auf Ihren geschätzten Nutzungsmustern erstellt werden. Anschließend können Sie Geräte registrieren und Warnschwellenwerte konfigurieren.
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Navigieren Sie in Nerdio Manager zu System > Einstellungen > Nerdio.
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Erweitern Sie den Tab Real-Time Insights.
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Wählen Sie neben der Überschrift Aktueller Status den Schalter Aktivieren, um das anfängliche Konfigurationsfenster zu öffnen.
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Geben Sie die folgenden Informationen ein:
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Abfrageintervall: Geben Sie einen Wert zwischen 1 und 15 Minuten ein.
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Gesamtzahl der Endpunkte: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü einen Bereich aus, der am besten zu Ihren geschätzten Nutzungsmustern passt.
Nerdio Manager wählt den optimalen App Service-Plan und die SQL-Datenbank für Ihre geschätzte Nutzung aus.
Anmerkung
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Obwohl Sie diese Werte später ändern können, hilft die Schätzung Ihrer Nutzungsmuster Nerdio Manager dabei, die kostengünstigsten Pläne für Ihre Umgebung zu bestimmen und zu erstellen.
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Ein häufigeres Abfrageintervall stellt sicher, dass das Real-Time Insights Dashboard die aktuellsten Daten zur Endpoint-Integrität anzeigt, erfordert jedoch mehr Datenbankkapazität und verursacht daher höhere Speicherkosten.
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Erweitern Sie optional die Überschrift Ressourcen anpassen, um vorhandene Azure-Ressourcen auszuwählen oder neue zu erstellen. Für jedes Feld ist standardmäßig die Erstellung einer neuen Ressource vorgesehen.
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Ressourcengruppe: Wählen Sie aus der Dropdownliste die Ressourcengruppe aus, oder erstellen Sie eine neue.
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App Service: Wählen Sie aus der Dropdownliste den App Service aus, oder erstellen Sie einen neuen.
Anmerkung
Ein vorhandener App Service muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
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Typ: Web-App
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Runtime-Stack: .NET 8
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Betriebssystem: Windows
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Standardauthentifizierung: Aktiviert (Einstellungen > Konfiguration > Veröffentlichungsanmeldeinformationen für die SCM-Standardauthentifizierung)
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ID: Systemseitig zugewiesen (Einstellungen > ID > Systemseitig zugewiesen)
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Rollenzuweisungen: Website Contributor oder Contributor für den Nerdio Manager-Dienstprinzipal
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App Service-Plan: Wählen Sie aus der Dropdownliste den App Service-Plan aus, oder erstellen Sie einen neuen.
Anmerkung
Ein vorhandener App Service-Plan muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
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Betriebssystem: Windows
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Zonenredundanz: Deaktiviert
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Stufe: Basic B3 ist der empfohlene Mindestwert
Warnung
Sie können den App Service-Plan des Rechenkerns von Nerdio Manager wiederverwenden. Das wird jedoch nicht empfohlen. Real-Time Insights benötigt mehr Ressourcen als die App des Rechenkerns. Wenn sich beide einen Plan teilen, kann es bei der Hauptkonsole von Nerdio Manager zu Ressourcenkonflikten kommen.
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Key Vault: Lassen Sie diese Einstellung so, um einen neuen Key Vault zu erstellen.
Warnung
Sie können einen vorhandenen Key Vault auswählen, aber Real-Time Insights funktioniert dann nicht.
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Storage-Konto: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste das Storage-Konto aus oder erstellen Sie ein neues.
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Application Insights: Wählen Sie aus der Dropdownliste die Application Insights-Ressource aus oder erstellen Sie eine neue. Sie können eine vorhandene Application Insights-Ressource wiederverwenden.
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Log Analytics-Workspace: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Log Analytics-Workspace aus oder erstellen Sie einen neuen. Sie können den Workspace wiederverwenden, den eine vorhandene Application Insights-Ressource verwendet.
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SQL Server: Lassen Sie diese Einstellung so, um einen neuen SQL Server zu erstellen.
Warnung
Sie können einen vorhandenen SQL Server auswählen, aber Real-Time Insights funktioniert dann nicht.
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Erweitern Sie optional die Überschrift Ressourcennamen anpassen, um einen benutzerdefinierten Namen für jede der zu erstellenden Azure-Ressourcen festzulegen. Andernfalls erstellt Nerdio Manager Ressourcen mit automatisierten Namen, wie im Konfigurationsdialog aufgeführt.
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Wählen Sie Aktivieren, um die neuen Ressourcen zu erstellen, die ausgewählten Pläne zu aktivieren und Real-Time Insights anzuschalten.
Anmerkung
Sie können Real-Time Insights mit privaten Endpoints aktivieren, unabhängig davon, ob private Endpoints für die Nerdio Manager-Umgebung bereits aktiviert sind oder nicht. Die Konfiguration des privaten Endpoints wird dann auf alle Azure-Ressourcen angewendet, die Real-Time Insights zugeordnet sind.
Wenn Sie private Endpoints verwenden und Real-Time Insights nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob das von Real-Time Insights verwendete Storage-Konto zusätzlich zu allen privaten Endpoints für seine anderen Dienste einen privaten Endpoint für seinen Tabellendienst hat. Dieses Storage-Konto ist anhand seines Namens identifizierbar, der mit
stnrtbeginnt.Real-Time Insights verwendet Tabellenspeicher, daher muss der Tabellendienst privat erreichbar sein. Erstellen Sie im Azure-Portal einen privaten Endpoint für das Storage-Konto mit der Ziel-Unterressource
tableund verwenden Sie die private DNS-Zoneprivatelink.table.core.windows.net. Einzelheiten finden Sie im Microsoft Learn-Dokument Use private endpoints for Azure Storage.
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Navigieren Sie in Nerdio Manager zu System > Einstellungen und wählen Sie Nerdio aus.
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Erweitern Sie den Abschnitt Real-Time Insights.
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Wählen Sie neben der Überschrift Aktueller Status die Option Konfigurieren.
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Wählen Sie das Feld für AVD-Hostpools, Global Pools, Windows 365-Bereitstellungsrichtlinien oder bei Intune registrierte Gerätegruppe, um eine Dropdown-Liste der verfügbaren Hostpools, Global Pools, Bereitstellungsrichtlinien oder Gerätegruppen anzuzeigen. Sie können mit der Eingabe des Namens des Elements beginnen, nach dem Sie suchen, um die Liste zu filtern.
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Wählen Sie einen oder mehrere Hostpools, Global Pools, Bereitstellungsrichtlinien und/oder Gerätegruppen aus, um die entsprechenden Sitzungshosts und/oder Geräte zu registrieren.
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Wählen Sie das Erfassungsintervall aus. Damit legen Sie fest, in welchen Abständen jeder konfigurierte Endpoint Daten an Azure App Service meldet.
Anmerkung
Sie können das Erfassungsintervall jederzeit ändern. Kehren Sie dazu zu dieser Seite zurück. Wählen Sie Auto-Update für das Endpoint-Worker-Skript aus, um sicherzustellen, dass alle konfigurierten Endpoints automatisch mit der neuesten Version des Worker-Skripts aktualisiert werden, sobald Updates oder Änderungen vorgenommen werden.
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Wählen Sie Speichern.
Die registrierten Geräte erscheinen nun im Real-Time Insights Dashboard.
Anmerkung
Real-Time Insights werden sofort auf AVD-Hosts bereitgestellt. Windows 365-Endpoints und andere Intune-Gerätegruppen werden über eine Intune-Softwarerichtlinie bereitgestellt, daher sind sie möglicherweise nicht sofort verfügbar.
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Navigieren Sie in Nerdio Manager zu System > Einstellungen > Nerdio.
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Erweitern Sie den Bereich Real-Time Insights.
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Wählen Sie neben der Überschrift Schwellenwerte die Option Schwellenwerte konfigurieren aus.
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Wählen Sie die Registerkarte für den Leistungsbereich aus, für den Sie die Warneinstellungen ändern möchten, und wählen Sie dann eine bestimmte Metrik zur Anpassung aus. Die Leistungsbereiche und Metriken (mit Einheiten), für die Sie Warnungen konfigurieren können, sind wie folgt:
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CPU:
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CPU-Auslastung (%)
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Prozessorwarteschlangenlänge (Kerne)
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Sitzungs-CPU-Auslastung (%)
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Arbeitsspeicher:
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Arbeitsspeicherauslastung (%)
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Arbeitsspeicherauslastung (Seiten/Sek.)
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Sitzungs-Arbeitsspeicherauslastung (%)
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Disk:
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Diskauslastung (%)
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GPU:
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GPU-Auslastung (%)
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Netzwerk:
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Paketverlustrate (%)
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TCP-Round-Trip-Zeit (ms)
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UDP-Round-Trip-Zeit (ms)
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Benutzereingabeverzögerung:
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Benutzereingabeverzögerung (ms)
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Es gibt fünf Warnstufen für jede Metrik:
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Info
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Niedrig
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Mittel
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Hoch
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Kritisch
Anmerkung
Diese Stufen entsprechen den Stufen, bei denen Nerdio Manager Warnungen nur für diese Metriken generiert. Sie stehen in keinem Zusammenhang mit der erweiterten RAG-Skala, die in den Real-Time Insights-Dashlets angezeigt wird und nicht konfigurierbar ist.
Geben Sie für jede Warnstufe Werte ein (oder verwenden Sie die Scroll-Pfeile, um die vorhandenen Werte zu ändern) für Folgendes:
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Auslöser: Der Wert, bei dem eine Warnung dieser Stufe von Nerdio Manager generiert wird.
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Wiederherstellung: Der Wert, bei dem die Warnbedingung aufgehoben wird.
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Aufeinanderfolgende Abfragen: Die Anzahl der aufeinanderfolgenden Abfragen (im konfigurierten Abfrageintervall), bei denen die Metrik den Auslöser oder die Wiederherstellungsbedingung erreichen oder überschreiten muss, bevor eine Warnung generiert bzw. aufgehoben wird.
Tipp
Wenn Sie Aufeinanderfolgende Abfragen auf einen Wert höher als 1 setzen, bedeutet dies beispielsweise, dass eine anhaltend hohe CPU-Auslastung eine Warnung auslöst, eine isolierte Spitze in der CPU-Auslastung jedoch nicht.
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Wählen Sie Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern und das Fenster zu schließen.
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Navigieren Sie in Nerdio Manager zu System > Einstellungen > Nerdio.
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Erweitern Sie den Tab Real-Time Insights.
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Neben der Überschrift Aktueller Status:
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Wählen Sie das Info-Symbol
, um zu überprüfen, ob alle erforderlichen Komponenten und Dienste ordnungsgemäß funktionieren.
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Wählen Sie das Balkendiagramm-Symbol
, um Statistiken zu registrierten Geräten anzuzeigen.
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Real-Time Insights in Nerdio Manager bietet eine umfassende Reihe von Dashboards für das Live-Monitoring von Geräten, Sitzungen und Warnungen.
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Navigieren Sie in Nerdio Manager zu Observability > Insights > Real-Time.
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Wählen Sie die Registerkarte für das Dashboard aus, das Sie anzeigen möchten:
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Azure Virtual Desktop: Live-Leistungsmetriken für AVD-Hosts anzeigen.
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Windows 365: Live-Leistungsmetriken für Windows 365-Geräte anzeigen.
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Endpoints: Zeigen Sie Metriken zur Leistung von bei Intune registrierten Geräten in Echtzeit an.
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Sitzungen: Live-Leistungsmetriken für User-Sitzungen anzeigen.
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Warnungen: Zeigen Sie alle Warnungen an, die generiert wurden, weil verwaltete Endpoints konfigurierte Leistungsschwellenwerte erreicht haben.
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Geben Sie optional Text in das Suchfeld ein, um nur die Daten anzuzeigen, die der eingegebenen Zeichenfolge entsprechen, oder filtern Sie die Daten wie folgt:
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Wählen Sie Filter hinzufügen, um einen Filter basierend auf einer der Spalten im aktuell angezeigten Dashboard hinzuzufügen, und verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die Kriterien zum Ein- oder Ausschließen basierend auf den ausgewählten Spalten auszuwählen.
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Wählen Sie den X-Button eines Filters, um ihn zu entfernen.
Anmerkung
Wenn mehrere Filter ausgewählt sind, werden nur Daten angezeigt, die alle konfigurierten Kriterien erfüllen.
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Um detaillierte Metriken zu einem Gerät aus einem beliebigen Dashboard anzuzeigen, wählen Sie den Namen des Geräts aus.
Eine Reihe von Zusammenfassungskacheln zeigt übergeordnete Metriken zu kürzlichen Aktivitäten, Status, Sitzungen und Warnungen für das Gerät an, und Sie können aus den verfügbaren Registerkarten wählen, um tiefer in die Leistung des Geräts einzutauchen.
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Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um den Datumsbereich der angezeigten Daten (von der letzten Stunde bis zu den letzten 30 Tagen), die Datengranularität (von 1 Minute bis 1 Stunde) und die Anzeige von Durchschnitts- oder Spitzenwerten für jedes Datensegment auszuwählen.
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Wählen Sie je nach Art des Endpoints, den Sie anzeigen, einen der folgenden Tabs aus:
Für AVD-Hosts:
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Host-Status: Erweitern Sie die Überschriften, um Dashlets zur CPU-, Speicher-, Festplatten- und GPU-Auslastung über den ausgewählten Datumsbereich anzuzeigen.
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Host-Übersicht: Zeigen Sie alle Sitzungsdaten für den ausgewählten Zeitraum an, um den Verbrauch von Hostressourcen durch die User zu sehen.
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Sitzungen: Zeigen Sie eine Liste der Sitzungen auf dem Gerät zusammen mit deren Leistungsmetriken an.
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Anwendungen: Zeigen Sie Dashlets an, die die Ressourcennutzung durch einzelne Anwendungen auf dem Gerät darstellen.
Anmerkung
Ressourcennutzungsmetriken für Anwendungen verwenden ein erweitertes RAG-Farbschema (Rot-Gelb-Grün) wie folgt:
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Niedrig (grün): <10%
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Mittel-niedrig (gelb): 10–30%
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Mittel (orange): 30–50%
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Mittel-hoch (rot): 50–70%
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Hoch (rot): 70%+
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Warnungen: Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Warnungen für das Gerät an.
Für Windows 365-Endpoints:
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Host-Integrität: Erweitern Sie die Überschriften, um Dashlets zur CPU-, Arbeitsspeicher-, Disk- und GPU-Auslastung für den ausgewählten Datumsbereich anzuzeigen.
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Sitzungen: Zeigen Sie eine Liste der Sitzungen auf dem Gerät zusammen mit deren Leistungsmetriken an.
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Anwendungen: Zeigen Sie Dashlets an, die die Ressourcennutzung durch einzelne Anwendungen auf dem Gerät darstellen.
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Warnungen: Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Warnungen für das Gerät an.
Für bei Intune registrierte Endpoints:
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Host-Integrität: Erweitern Sie die Überschriften, um Dashlets zur CPU-, Arbeitsspeicher-, Disk- und GPU-Auslastung für den ausgewählten Datumsbereich anzuzeigen.
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Sitzungen: Zeigen Sie eine Liste der Sitzungen auf dem Gerät zusammen mit deren Leistungsmetriken an.
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Anwendungen: Zeigen Sie Dashlets an, die die Ressourcennutzung durch einzelne Anwendungen auf dem Gerät darstellen.
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Warnungen: Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Warnungen für das Gerät an.
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Jeder Endpoint zeigt zusätzlich zu den oben genannten Informationen in den Tabs auch Indikatoren für die Netzwerkqualität an:
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Das erste Symbol zeigt die allgemeine Host-Integrität an.
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Das zweite Symbol zeigt die lokale WLAN-Qualität auf dem Endpoint an, einschließlich der aktuellen WLAN-Stärke und der Auslastung des Netzwerks, mit dem der Endpoint verbunden ist.
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Das dritte und vierte Symbol zeigen die Antwortzeiten des lokalen Netzwerk-Gateways des Endpoints beziehungsweise eines Internet-DNS-Servers (8.8.8.8) an.
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Um Daten vom aktuell angezeigten Dashboard-Bildschirm zu exportieren, wählen Sie Als CSV exportieren.
Beim Troubleshooting können Sie die Daten eines einzelnen AVD-, Windows 365- oder mit Intune verbundenen Endpoints vorübergehend häufiger erfassen lassen. Nach Ablauf der gewählten Dauer wird automatisch wieder das normale Erfassungsintervall des Endpoints verwendet.
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Navigieren Sie zur Seite Endpoint-Diagnose des Endpoints und wählen Sie den Tab Erfassungsintervall aus.
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Wählen Sie ein kürzeres Intervall für die Erfassung der Daten des Endpoints als das aktuelle aus.
Anmerkung
Das Intervall kann auf dieser Seite nur verkürzt werden (häufigere Erfassung), aber nicht über das normale Erfassungsintervall des Endpoints hinaus verlängert werden.
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Wählen Sie aus, wie lange das kürzere Intervall gelten soll (15 Minuten bis 24 Stunden), und wählen Sie Untersuchung starten aus.
Anmerkung
Das aktuell verwendete Intervall wird sowohl in der Übersicht von Real-Time Insights als auch auf der Seite des Endpoints angezeigt. Wenn der Agent eines Endpoints noch kein steuerbares Erfassungsintervall gemeldet hat, aktualisieren Sie den Endpoint-Agenten, um dieses Feature zu aktivieren.
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