ユーザーセッションを管理する

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Nerdio Product Support

選択したワークスペース内で、 Nerdio Manager

  • ユーザーセッションを管理するには、RBAC 権限が必要です。詳細については、「 ロールベースのアクセス制御(RBAC) Nerdio Manager

  • ホストプールは、選択した非管理者ユーザーまたはグループがセッションをシャドウできるように有効にする必要があります。詳細については、「ホストプールの VM 展開」を参照してください。さらに、デスクトップへのネットワーク接続も必要です。

注記

注意: 複数のユーザーセッションを選択し、それらのユーザーセッションに対して一括で操作を実行することもできます。

新しい UI を使用する場合は、[ New UI:] を参照してください。ユーザーセッションを管理する

ユーザーセッションを管理するには:

  1. [クラウドデスクトップ] > [Azure Virtual Desktop] > [ワークスペース] にナビゲートします。

  2. 表示されたワークスペースのリストから、目的のワークスペースを選択します。

  3. [ユーザーセッション] を選択します。

  4. [ユーザーセッション] ウィンドウが開きます。このワークスペース内のホストプール全体にわたるすべてのアクティブまたは切断されたユーザーセッションが表示されます。

  5. [検索] 機能を使用して、次の項目を検索します:

    • ユーザー名。

    • ホスト名。

  6. [フィルター] 機能を使用して、次の条件でフィルタリングします:

    • アクティブなユーザーセッションを表示します。

    • 切断されたユーザーセッションを表示します。

    • 選択したホストプール。

  7. ユーザーセッション情報を CSV ファイルとしてダウンロードするには、上部のユーザーセッションバーにある

  8. ユーザーに対して次の操作を選択して実行できます:

    • メッセージを送信:ユーザーセッションにメッセージを送信します。

    • 切断ユーザーセッションを切断します。

    • ログオフユーザーセッションからサインアウトします。

    • セッションをシャドウする:セッションをシャドウ (リモートアクセス) し、画面上でサポートを提供します。

    • ログオフしてフラッシュ:ユーザーの課題をトラブルシューティングするために、ユーザーをログオフしてユーザープロファイルをアーカイブまたは削除します。

新しい UI:ユーザーセッションを管理する

クラシック UI を使用している場合は、「ユーザーセッションの管理」を参照してください。

ユーザーセッションを管理するには:

  1. [クラウドデスクトップ] > [Azure Virtual Desktop] > [ワークスペース] にナビゲートします。

  2. 表示されたワークスペースのリストから、目的のワークスペースを選択します。

  3. [ユーザーセッション] を選択します。

  4. [ユーザーセッション] ウィンドウが開きます。このワークスペース内のホストプール全体にわたるすべてのアクティブまたは切断されたユーザーセッションが表示されます。

  5. [検索] を選択して検索機能を開き、次の項目を検索します:

    • ユーザー名。

    • ホスト名。

  6. [列] を選択して、アプリケーションと最終ログイン時刻の情報の列表示を有効にします。

  7. [更新] を選択して、表示されている情報を更新します。

  8. [CSV としてエクスポート] を選択して、ユーザーセッション情報を含む CSV ファイルをダウンロードします。

  9. [フィルター] 機能を使用して、次の条件でフィルタリングします:

    • アクティブなユーザーセッションを表示します。

    • 切断されたユーザーセッションを表示します。

    • 選択したホストプール。

  10. 対応するボタンまたはその他のオプション

    • メッセージを送信:ユーザーセッションにメッセージを送信します。

    • 切断ユーザーセッションを切断します。

    • ログオフユーザーセッションからサインアウトします。

    • セッションをシャドウする:セッションをシャドウ (リモートアクセス) し、画面上でサポートを提供します。

    • ログオフしてフラッシュ:ユーザーの課題をトラブルシューティングするために、ユーザーをログオフしてユーザープロファイルをアーカイブまたは削除します。

FSLogix ユーザープロファイルをリセットする

プロファイル関連の問題を解決またはトラブルシューティングするために、FSLogix ユーザープロファイルのリセットを検討してください。

注記

  • FSLogix プロファイルをリセットすると、ユーザーはサインアウトされ、プロファイルが削除されます。

  • FSLogix ユーザープロファイルをリセットするには、管理者権限が必要です。

FSLogix ユーザープロファイルをリセットするには:

  1. クラウドデスクトップ > Azure Virtual Desktop > ワークスペース にナビゲートして、目的のワークスペースを選択します。

  2. [ユーザーセッション] に移動し、プロファイルをリセットするユーザーを見つけます。

  3. [セッションをシャドウする] アクションメニューから、[FSLogix プロファイルをリセット] を選択します。

    [ユーザーのログオフと FSLogix プロファイルのリセット] ダイアログボックスが開きます。

  4. [プロファイル] で、ドロップダウンリストからリセットするプロファイルを選択します。

  5. [OK] を選択します。

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