一般的なUAM展開の問題をトラブルシューティングする
Nerdio Managerの統合アプリケーション管理(UAM)を使用すると、中央リポジトリからアプリの更新を自動化できます。詳細については、UAM: アプリの管理を参照してください。
アプリケーションの展開や更新中に、時折エラーが発生することがあります。
一般的なUAMエラーとその他の問題のトラブルシューティング方法については、以下のセクションを参照してください。
一般的なUAMエラー
エラー |
原因 |
ソリューション |
|---|---|---|
インストール後、ターゲットホストにアプリケーション[app name]が見つかりません。 |
アプリケーションのインストールが完了しませんでした。 |
問題がダウンロードまたはインストールプロセスに関連しているかどうかを判断するには、展開状態のログをNerdio Managerで確認してください。 |
Set-LocalUser : 未指定のエラーが発生しました:ステータス = 3221226252 |
Nerdio Managerはデバイス上にローカル管理者アカウントを作成できません。 |
IntuneまたはGPOポリシーを確認し、セキュリティ保護されたデスクトップなしのUIA昇格プロンプトおよび組み込み管理者の管理者承認モード設定が無効になっていることを確認してください。 詳細については、ユーザーアカウント制御の設定と構成を参照してください。 |
Invoke-AppManagement:用語 'Write-ExtendedLog' は、cmdlet、関数、スクリプトファイル、または実行可能プログラムの名前として認識されません。名前のスペルを確認するか、パスが含まれている場合は、そのパスが正しいことを確認して再試行してください。 |
ASRポリシーがUAMポリシーの実行を妨げている可能性があります。 |
考えられる解決策については、攻撃面削減 – UAM 除外項目を参照してください。 |
UAMの問題をトラブルシューティングする
ログの確認は、展開の問題をトラブルシューティングするための最も効果的なツールの一つです。
デバイス自体の C:\Windows\Temp\NMWLogs\ にログが見つかります。または、アプリ > 展開状態 ページでも確認できます。ログを表示するには、次のいずれかを選択してください:
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アプリ管理ログをリクエストする
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アプリ管理ログをダウンロードする
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