Console Connect よくある質問

この文書では、最もよくある質問について説明します。

Console Connect を有効にするにはどうすればよいですか？

1. [設定] に移動し、次の中から選択します。

   • クラシック UI: Integrationsを選択し、下にスクロールして Console Connect タイルを選択します。

   • 新しい UI: 環境を選択し、次に上部から Integrationsタブを選択します。下にスクロールして Console Connectセクションを展開します。

2. 無効トグルを選択して Console Connect を有効にします。

初期デプロイメントは、ホストプール、Windows 365 デバイス、物理エンドポイントから選択できるようになります。このプロセスを使用して、必要に応じて設定を更新します。

私は誰かのセッションに接続したばかりですが、最初に承認プロンプトが表示されませんでした。

以前の技術者がセッションを終了せずに Console Connect ブラウザータブを閉じた可能性があり、最近既存のセッションに再参加しました。設定セクションで セッション確認オプションが有効になっていることを確認してください。

デバイスが再起動した後、セッションは自動的に再接続されますか？

はい技術者が Console Connect ブラウザータブを開いたままにしている場合、ユーザーが再度サインインするとセッションは自動的に再接続されます。

セッションを開いたままにできる時間に制限はありますか？

いいえセッションが接続されており、デバイスがインターネットにアクセスできる限り、セッションは開いたままにできます。

セッションを録画できますか？

いいえ現在、セッションの録画は利用できません。

Console Connect でスクリプトを実行できますか？

はいといいえ。はい、PowerShell スクリプトファイルを実行できます。いいえ、Console Connect セッション内からNerdio Scripted Actionsを実行することはできません。

なぜZohoまたはZoho Assistが表示されるのですか？

Console Connect の機能を実現するため、Zoho Assist を活用すべく Zoho と提携しています。Zoho のブランドは、実行可能なファイル名や一部の UI 要素、必須のネットワーキングなど、一部の箇所に表示されることがあります。

Nerdio が管理していないエンドポイントで Console Connect を使用できますか？

いいえConsole Connectを使用してデバイスに接続するには、Nerdio Managerによって管理されている必要があります。

Console Connect Agentインストーラーを入手できますか？

いいえライセンス制限により、インストーラーはNerdio Managerを使用してのみ展開できます。

アクティブなセッション中に実行されたタスクはログに記録されますか？

現在のところ、いいえ。セッション中に実行されたタスクはログに記録されません。

Console Connectのライセンスはどのように取得しますか？

Console Connect は、AVD、Windows 365、物理エンドポイントのすべての既存 SKU に含まれています。追加のライセンスは必要ありません。既定では、各リージョンの デバイス は 5,000 台までとなっています。リージョン内でより多くのデバイスが必要な場合は、サポートに連絡して上限の引き上げをリクエストできます。