Nerdio Manager500(内部サーバーエラー) に遭遇する可能性がある既知の問題があります。
次の2つの領域でHTTP 500エラーが発生する可能性があります:
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Intune Insightsを起動する際。
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Intuneの同期プロセス中(手動で実行しても)。
この問題は、IISアプリケーションの起動シーケンス中にデータベースのアップグレードステップがタイムアウトした場合に発生する可能性があります。タイムアウトにより、システムが不整合な状態になる可能性があり、更新されたスキーマに依存するコンポーネントにアクセス時に500エラーが発生します。
この問題が発生した場合は、回避策の手順に従って手動でアップグレードプロセスを完了できます。
回避策を実施するには:
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Azureポータルに移動し、サインインします。
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Intune Insightsを実行しているWeb Appに移動します。
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設定セクションに移動し、矢印を選択して展開し、次に環境変数を選択します。
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App settingsセクションで、WEBJOBS_IDLE_TIMEOUTを検索し、値を3600に設定します。
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適用 を選択します。
注記
注意: WEBJOBS_IDLE_TIMEOUT設定が存在しない場合は、それを追加し、値を3600に設定する必要があります。
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再度適用を選択します。
注記
注意: 確認されると、Webアプリが再起動されます。
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WebJobs タブから、 DatabaseMaintenance というタイトルのジョブを見つけて、実行
これで、500エラーを解決するアップグレードプロセスが完了しました。
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