Windows 365-Self-Service-Portal

Mit dem Windows 365-Self-Service-Feature von Nerdio Manager können Endbenutzer mit einem zugewiesenen Cloud-PC eine definierte Reihe von Aktionen auf ihrem eigenen Gerät direkt über das Portal ausführen, ohne dass ein Admin eingreifen muss.

Endbenutzer, die sich am Self-Service-Portal anmelden, sehen eine reduzierte Version des Nerdio Manager-Interface. Darin wird nur der Menüeintrag Cloud-Desktops > Self-Service > Portal angezeigt.

Voraussetzungen

Nerdio Manager-Abonnement

Dieses Feature steht nur Personen mit einem Windows 365-Abonnement zur Verfügung.

Anmerkung

Eine weitgehend gleichwertige Rolle mit umfangreicheren Anpassungsoptionen ist auch für AVD verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Self-Service für User im persönlichen Hostpool. 

Anforderungen an die rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC)

Usern muss von einem Admin die Nerdio Manager-RBAC-Rolle Endbenutzer zugewiesen werden, damit sie auf das Self-Service-Portal zugreifen können. Self-Service-Aktionen stehen nur Endbenutzern zur Verfügung, denen unter einer für Self-Service aktivierten Bereitstellungsrichtlinie ein Cloud-PC zugewiesen ist.

Um eine für Self-Service aktivierte Richtlinie zu erstellen und zuzuweisen, muss ein Nerdio Manager-Admin im Intune-Modul mindestens über die Rolle Richtlinien verwalten verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC): Benutzerdefinierte Rollen. Dort finden Sie alle Rollen und Scopes von Nerdio Manager.

Self-Service-Portal für eine Bereitstellungsrichtlinie aktivieren

Self-Service wird pro Bereitstellungsrichtlinie aktiviert, sodass verschiedenen Gruppen von Usern unterschiedliche Zugriffsebenen gewährt werden können.

  1. Navigieren Sie zu Cloud-Desktops > Windows 365 > Enterprise und wählen Sie den Tab Bereitstellungsrichtlinien aus.

    Anmerkung

    Wenn Sie diese Seite noch aus Cloud-Desktops > Azure Virtual Desktop kennen: Sie wurde hierher verschoben – siehe Windows 365: Cloud-PCs aktivieren und konfigurieren.

  2. Finden Sie die Bereitstellungsrichtlinie, für die Sie Self-Service aktivieren möchten, und wählen Sie in deren Aktionsmenü Self-Service-Portal für User aktivieren aus.

  3. Wählen Sie unter Zulässige Aktionen aus den folgenden Optionen die Aktionen aus, die Endbenutzer auf ihrem eigenen Cloud-PC ausführen dürfen:

    • Erneut verfügbar machen

    • Wiederherstellen

    • Neu starten

    Anmerkung

    Die Aktion Umbenennen steht auch Admins zur Verfügung, die sich selbst Zugriff auf das Self-Service-Portal zuweisen.

  4. Geben Sie optional eine Beschreibung für Ihre eigenen Unterlagen ein (z. B. um zu erfassen, warum für diese Richtlinie Self-Service aktiviert ist).

  5. Wählen Sie OK aus.

Self-Service-Portal für eine Bereitstellungsrichtlinie bearbeiten oder deaktivieren

  1. Navigieren Sie zu Cloud-Desktops > Windows 365 > Enterprise und wählen Sie den Tab Bereitstellungsrichtlinien aus.

  2. Finden Sie die Richtlinie, mit der Sie arbeiten möchten, und wählen Sie im Aktionsmenü eine der folgenden Optionen aus:

    • Um die zulässigen Aktionen oder die Beschreibung zu ändern, wählen Sie Self-Service-Portal für User konfigurieren aus.

    • Um Self-Service für die Richtlinie zu deaktivieren, wählen Sie Self-Service-Portal für User deaktivieren aus.

Zugriff auf und Nutzung des Self-Service-Portals (als Endbenutzer)

  1. Navigieren Sie zu Cloud-Desktops > Self-Service > Portal.

  2. Wählen Sie das Aktionsmenü (drei vertikale Punkte) für Ihr Gerät aus, um die dafür zulässigen Aktionen anzuzeigen.

  3. Wählen Sie die Aktion aus, die Sie ausführen möchten.

Siehe auch

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